Nota de esclarecimento sobre dificuldade de acesso ao Portal do Associado
A Diretoria Executiva da AEA/BA divulga esclarecimento sobre a dificuldade de acesso ao Portal do Associado e o ofício expedido junto à empresa prestadora de serviços na área de tecnologia para a resolução do problema.
A DE informa ainda que esta ocorrência deveu-se a ajustes importantes realizados pela empresa responsável, conforme esclarecimentos enviados através de email pela própria prestadora de serviço:
NOTA DE ESCLARECIMENTO
Os(as) associados(as) da AEA/BA ficaram os últimos dias do mês de novembro e até o dia de hoje, 19/12, sem acesso a algumas informações e principalmente as que estão inseridas no PORTAL DO ASSOCIADO, através do site oficial da entidade.
Essa ocorrência deveu-se a ajustes importantes realizados pela empresa que presta serviços na área de tecnologia e é responsável pela manutenção dos nossos sistemas de dados e informações.
Entretanto, o problema se prolongou por um período maior do que o esperado e a Diretoria Executiva oficiou a empresa responsável, solicitando maior empenho na busca de uma solução tempestiva, já que vários associados demonstraram insatisfação com a ocorrência, por não conseguirem acesso a essas informações.
Felizmente, após um exaustivo dia de trabalho, o PORTAL DO ASSOCIADO já pode ser acessado. Para prestar os esclarecimentos solicitados, a empresa encaminhou a AEA/BA resposta através de e-mail e que pode ser lida clicando nesse LINK.
Lembramos aos associados e associadas que o acesso as informações restritas pode ser feito através da aba PORTAL DO ASSOCIADO, no site oficial da AEA/BA, https://aeaba.org.br utilizando o CPF como login e a senha provisória que é a data de nascimento completa, sem as barras. Após o primeiro acesso, orientamos alterar a senha e no caso da tentativa de acesso ocorrer a informação de senha inválida, solicitamos contato através dos telefones (71) 3510-1859 e (71) 3510-1879 para cadastramento de uma nova senha provisória.
DIRETORIA EXECUTIVA
